iOS8.3 不具合 発生中「まとめ&解決方法」


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本日(4月9日)、Apple Watch対応のiOS8.3がリリースされました。本日配布が開始されたiOS 8.3ですが、それに合わせてドコモ・ソフトバンク・KDDIの3社がiPhone 6/6 Plus向けのVoLTEサービスの開始もアナウンスしました。

ios8.3

これにより、iPhone 6/6 PlusでもVoLTEによる「高音質な通話・素早い通話相手への接続・通話中の高速データ通信」などが利用可能になります。さらに、au版iPhone 6/6Plusでは通話中のデータ通信がついに可能になります。これをずーっと待ってた人も多いようです

しかし、iOS8.3で様々な不具合が発生しています。

iOS8.3でau版iPhone6が電波圏外になる不具合発生

Appleが「iOS8.3」をリリースし、キャリア設定アップデートによりVoLTEの利用が可能となったiPhone6/6 Plusですが、電波が圏外になるという症状が発生している方が複数いるようです。

状況の全容は不明ですが、au版のiPhone 6/6 Plusを利用の方の電波圏外の不具合が相次いでいる模様です。

iOS8.3とキャリア設定アップデート19.1の組み合わせで、NTTドコモ、au、ソフトバンク各社のVoLTEが利用可能になりましたが、auの場合は4G LTE回線のみでの通信に切り替わるため何かしらの不具合が発生しているのかもしれません。

iOS 8.3 beta 4 のまま、キャリアアップデートしてKDDI 19.1 にしたら圏外になって通信できない(Aさん)。au版iPhoneをiOS 8.3にアップデート後、iPhoneを再起動すると毎回圏外表示になる場合は、機内モードをオン、オフにしたり、また再起動をかけることで圏外から復帰する(Bさん)。

au版のiPhone 6/6 Plusを利用の方はiOS8.3とキャリア設定アップデート19.1へのアップデートはしばらくの間、控えた方がいいのかもしれません。

VoLTEの機能を「モバイルデータ通信」→「4Gをオンにする」から「音声通話およびデータ」に設定することでオンにした場合、4G LTEのサービスエリアから外れ圏外になったときに自動的に3Gに切り替わらない仕様になっているようです。


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auの公式ページにてVoLTEの設定についての記事が公開されており、「アップデート完了後、5~10秒程度おいてから必ずiPhone本体の電源を「オフ」→「オン」してください。」と記述されています。おそらく、再起動をかけることで問題が解決できる方がいるようです。これは助かりそうですね。『VoLTEの設定方法


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